cok55 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้นๆ เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และมีมาตรการอะไรบ้างในการปกป้องข้อมูลของคุณ
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว? ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ดู FAQcok55 ดำเนินงานแพลตฟอร์มบันเทิงออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทยที่เว็บไซต์ cok55.net รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างมาก และไม่ควรถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการเก็บรวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแอปมือถือ cok55 การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
cok55 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | ยืนยันตัวตนและอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | การสื่อสารและ OTP |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี | ฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เวลาใช้งาน, อุปกรณ์ที่ใช้ | ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ความปลอดภัยระบบ |
| คุกกี้ | การตั้งค่าการใช้งาน, Session Token | ประสบการณ์ที่ดีขึ้น |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตเต็มหมายเลขบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และโอนธนาคาร ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
cok55 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่สร้างได้ยากแต่สูญเสียได้ง่าย มาตรการด้านความปลอดภัยหลักของเราประกอบด้วย
cok55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Strictly Necessary Cookies อาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงาน
cok55 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลของเราเป็นดังนี้
สมาชิกทุกคนของ cok55 มีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังได้รับคำขอ
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ พร้อมรายละเอียดว่าใช้ไปเพื่ออะไร
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการติดต่อ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายหรือข้อกำหนดทางการเงิน
คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดและโปรโมชั่น
ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ (เช่น CSV, JSON) เพื่อนำไปใช้ต่อที่อื่น
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบคำร้องที่เกี่ยวข้อง
cok55 กำหนดอายุขั้นต่ำที่ 20 ปีบริบูรณ์สำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม และดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC อย่างเคร่งครัด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยไม่ตั้งใจ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออกจากระบบทันทีและบัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับ หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณอาจได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยด่วนที่สุด
cok55 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย หรือการปรับปรุงมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้บนหน้านี้จะสะท้อนเวอร์ชันที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันเสมอ
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่กระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่าน Push Notification ในแอป หรือทางอีเมล อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อติดตามนโยบายล่าสุด
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน cok55 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไม่มีวันหยุด
ทุกมาตรการด้านล่างนี้ไม่ใช่แค่คำสัญญา แต่เป็นระบบที่ทำงานจริงในแพลตฟอร์ม cok55 ทุกวัน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ cok55 ถูกเข้ารหัสเสมอ ทำให้ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้
กระบวนการ Know Your Customer ตรวจสอบอายุและตัวตนก่อนอนุมัติบัญชีเต็มรูปแบบ ปกป้องทั้งผู้ใช้และแพลตฟอร์มจากการฉ้อโกงและการใช้งานโดยผู้เยาว์
ระบบ 2FA บังคับให้ยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณแม้รู้รหัสผ่าน
cok55 ยึดถือหลักการที่ชัดเจนว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไม่เคยถูกขายหรือแชร์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอก ในทุกกรณี
แม้ในกรณีที่ไม่ปกติที่สุด ข้อมูลทั้งหมดในฐานข้อมูลของ cok55 ผ่านการเข้ารหัส AES-256 ทำให้ข้อมูลดิบไม่มีประโยชน์โดยไม่มีกุญแจถอดรหัส
ระบบตรวจจับการล็อกอินจาก IP ใหม่ อุปกรณ์ใหม่ หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ และส่งการแจ้งเตือนให้คุณทราบทันทีเพื่อความปลอดภัยสูงสุด